Privacyverklaring

Wat betekenen de begrippen?

In deze privacyverklaring staan verschillende begrippen. Wat ze betekenen leggen we hieronder uit:

• Persoonsgegevens: alle informatie die iets zeggen over u, zoals uw burgerservicenummer,
  uw adres of de hoogte van uw schulden.
• Verwerking van persoonsgegevens: het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren,
  opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen en gebruiken van gegevens. Eigenlijk
  alles wat je met persoonsgegevens doet, is te zien als een verwerking.
• Betrokkene: dat bent u, de (natuurlijke) persoon die direct of indirect geïdentificeerd kan
  worden door het gebruik van de persoonsgegevens.
• Verwerkingsverantwoordelijke: dat is in dit geval de Belastingdienst/Toeslagen.
• Verwerker: dat is in dit geval stichting SBN, hierna SBN. SBN verwerkt uw persoonsgegevens
  in opdracht van de Belastingdienst/Toeslagen.

Waarom verwerkt SBN uw persoonsgegevens?

SBN verwerkt persoonsgegevens met als doel de afwikkeling uw private (en een beperkt aantal publieke) schulden, als gedupeerde ouder van de kinderopvangtoeslagaffaire, en die van uw toeslagpartners zo goed mogelijk uit te voeren. Daarnaast hebben sommige gedupeerde ouders de eerder ontvangen compensatie gebruikt om hun schulden af te betalen. Onder bepaalde voorwaarden worden deze al betaalde schulden alsnog vergoed. Om dit mogelijk te maken verwerkt SBN persoonsgegevens. 

SBN mag uw persoonsgegevens verwerken omdat dit noodzakelijk is voor de vervulling van
de taak van algemeen belang die Belastingdienst/Toeslagen (verwerkingsverantwoordelijke) heeft.
Deze taak staat in het (wettelijke) Besluit betalen private schulden en in het Besluit uitbreiding Catshuisregeling Kinderopvangtoeslag. Op basis van diezelfde taak van algemeen belang, verwerkt SBN de persoonsgegevens.
Welke persoonsgegevens verwerkt SBN?
SBN verwerkt hierbij de volgende gegevens van u:

• Naam
• Adresgegevens (straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats)
• Of u ondernemer bent of niet
• Datum afloop moratorium
• Of u onder een andere (financiële) regeling valt zoals de MSNP;
• Geslacht
• Geboortedatum en geboorteplaats
• Contactgegevens (e-mail en
  telefoonnummer)
• Toegangs- en identificatiegegevens
• Financiële gegevens
• Regeling waaronder u eventueel valt
• Handtekening
• Burgerservicenummer
• Klantnummer en openstaand bedrag indien dit vermeld staat op de door u ingediende factuur
• audittrail inlogpogingen van het portaal
• Klikbedrag op e-mails
• Gegevens die u bij ons Service Centrum opgeeft
• Bijzondere persoonsgegevens*

* indien deze af te leiden zijn uit de door u opgegeven schulden of geüploade documenten, hierbij kunt u denken aan de gegevens die af te leiden zijn van uw pasfoto, of bijvoorbeeld het feit dat u lid bent van een politieke partij als u hiervan een factuur indient.

Deze persoonsgegevens zijn noodzakelijk om de afhandeling van uw private schulden te kunnen
doen.
Van de (eventuele) (ex)partner die geen toeslagpartner is, verwerkt SBN de volgende gegevens:

• Naam
• Adres
• geboortedatum

Van een behandelaar, wanneer u hulp krijgt, worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:

• Naam
• Contactgegevens
• Gemeente 

Van een schuldeiser kunnen de volgende gegevens worden verwerkt: 

• Naam
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Overige gegevens vermeld op de factuur/het bewijsstuk

Wanneer delen wij uw persoonsgegevens?

Het uitgangspunt is dat SBN geen persoonsgegevens verstrekt aan een andere partij. Dit zal SBN
alleen doen als die andere partij kan aantonen dat zij uw persoonsgegevens nodig hebben. Soms is
SBN op basis van wet- en regelgeving verplicht uw persoonsgegevens te delen. Als SBN uw
persoonsgegevens deelt, delen wij altijd zo min mogelijk gegevens van u.

SBN deelt uw persoonsgegevens in ieder geval met de kredietbank die uw aanvraag voor het
afhandelen van uw private (en soms: publieke) schulden behandelt. Verder deelt SBN gegevens ook met de verwerkingsverantwoordelijke; de Belastingdienst/Toeslagen.

Wanneer SBN een andere organisatie, een ‘subverwerker’ van persoonsgegevens, vraagt om de
verwerking van persoonsgegevens voor een deel of geheel over te nemen, deelt SBN de
persoonsgegevens met deze partij. Als SBN dat doet, worden afspraken met die subverwerker
gemaakt in een verwerkersovereenkomst. In deze overeenkomst is geregeld dat ook zij zorgvuldig
met uw persoonsgegevens omgaan zoals SBN dat ook doet.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

SBN gebruikt uw persoonsgegevens voor het afhandelen van uw private schulden. De gegevens die u
hiervoor aan ons verstrekt, vallen onder archiefwaardige gegevens. SBN bewaart de gegevens zolang
als de Belastingdienst/Toeslagen aangeeft. Uw persoonsgegevens bewaren we niet langer dan
noodzakelijk.

Hoe gaan wij met uw persoonsgegevens om?

SBN doet er alles aan om de verwerking van persoonsgegevens zo nauwkeurig en veilig mogelijk te
laten plaatsvinden. De mensen die bij SBN werken hebben een geheimhoudingsverklaring getekend.
Zij houden de persoonsgegevens die zij te zien krijgen voor de afhandeling van uw private schulden
dan ook geheim. Dat is alleen anders als in de wet staat dat zij iets moeten melden; bijvoorbeeld aan
de politie of het openbaar ministerie als er een strafbaar feit wordt gepleegd. Of als een taak alleen
kan worden uitgevoerd als uw persoonsgegevens worden medegedeeld, bijvoorbeeld als SBN
contact opneemt met uw schuldeisers.

SBN zorgt ervoor dat de persoonsgegevens beveiligd zijn tegen verlies en tegen verwerkingen die
niet toegestaan zijn. Daarvoor nemen we technische en organisatorische maatregelen.

Worden uw persoonsgegevens buiten de EU of EER doorgegeven?

De door ons verwerkte persoonsgegevens worden in beginsel niet doorgegeven buiten de Europese
Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).

Waar hebt u recht op?